par Olec Kovalevsky | J Sep 2019
Une belle équipe, riche de nos différences et de nos actions communes ! Ce quatrième anniversaire du Groupement a été célébré dignement et sans excès à Paris, sur les bords de Seine et dans le Quartier Latin. Nous avons également travaillé, un peu, pour préparer 2020...
par Olec Kovalevsky | J Avr 2018
Quelles sont les conséquences de l’erreur de traduction française de l’exigence 8.2.2.b ? (cf. discussion dans le groupe « Arguments Qualité » sur LinkedIn) Rien de moins que de rater le train des pratiques actuelles de la relation client : promesse client, expérience...
par Olec Kovalevsky | J Jan 2018
Que s’est-il passé depuis 2012 ? Les résultats sont tombés : 2016 confirme et accentue la baisse du nombre de certificats ISO 9001 en France ISO Survey. De 2010 à 2014, le compteur semblait bloqué autour de 29000 puis, surprise en 2015,...
par Olec Kovalevsky | J Oct 2017
En ce début d’après-midi ensoleillée je m’entretenais avec une jeune responsable qualité récemment formée. Elle souhaitait avoir mon avis sur son travail dans une PME de 30 personnes dans le Loiret. J’ai eu un coup de chaud lorsqu’elle...
par Olec Kovalevsky | J Sep 2017
– Livre blanc (téléchargeable gratuitement) « Mettre à niveau son système de management de la qualité avec l’ISO 9001 : 2015 » Olec Kovalevsky – Editions Techniques de l’ingénieur >>> Télécharger le livre blanc – Webinar et...
