L'article "De la cartographie des processus à l'architecture de SMQ" introduit la composante Management de la matrice qualité. Pour cette composante aussi la logique PDCA est adaptée à son amélioration.
Illustration PDCA Management

L'article "De la cartographie des processus à l'architecture de SMQ" introduit la composante Management de la matrice qualité. Pour cette composante aussi la logique PDCA est adaptée à son amélioration.

Les TPE - PME constituent le plus gros contingent d'entreprises certifiées ISO 9001 pour leurs processus métiers. Plus de 80 % des 1 600 000 certifiées ISO 9001 dans le monde à fin 2025 sont des TPE...
Bienvenue dans le dernier ÉPISODE #9 de notre Saga ISO 9001 : 2026 consacrée aux « 9 lives » de la qualité. Aujourd’hui : LA CULTURE (DE LA) QUALITE 🌱« De l’acculturation imposée à la culture...
Bienvenue dans l’ÉPISODE #8 de notre Saga ISO 9001 : 2026 consacrée aux « 9 lives » de la qualité. Aujourd’hui : LE SYSTEME 🧩« Système : le grand mal-aimé (ou le moins bien compris) de l'ISO 9001...