• Accroître la satisfaction client

  • Optimiser les performances

  • Améliorer les processus

  • Développer le potentiel humain

Notre groupement de consultants a pour vocation de promouvoir le développement des démarches qualité, QSE et RSE dans les TPE – PME :

  • parce qu’elles le valent bien (près de 50 % de la valeur ajoutée produite par les entreprises en France et près de 50 % des emplois du secteur privé) ;
  • parce que nous savons articuler Qualité et Performance pour chaque TPE – PME qui nous fait confiance.

Nous partageons notre expérience et nos compétences validées pour la réussite de vos démarches et projets qualité ou QSE ou RSE.

Notre groupement de consultants vous garantit des informations et des prestations professionnelles visant la satisfaction de vos besoins et attentes.

Découvrez notre façon de travailler, nos consultants, nos offres, nos références et notre actualité.

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EDITO du mois : ça va bien !

Anticipant la trêve estivale et ses douceurs familiales et amicales, au coin du feu ou du barbecue, prenons quelques instants pour se remémorer quelques moments-clés de cette première année d’existence de notre groupement.

Paraphrasant Corneille, on pourrait dire « Nous partîmes cinq mais par un prompt renfort nous nous vîmes vingt en arrivant au port ». Et ce n’est là probablement qu’une étape !

Qu’avons-nous faits … que sont nos espoirs devenus ? (comme le chante si bien Aznavour).

Notre ambition était et reste de contribuer au développement des TPE – PME françaises, à l’amélioration de leurs performances et de leur compétitivité, par l’adoption et l’intégration de pratiques de management de la qualité.

Nous avons, depuis 1 an, convaincu environ 30 nouvelles entreprises à s’inscrire dans une démarche de management qualité ou QSE et approfondi avec d’autres des démarches déjà établies.

Nous nous sommes investis, collectivement et individuellement, dans le déploiement d’informations et la diffusion de connaissances pour aider les entreprises à mettre à niveau leurs systèmes de management de la qualité ou de l’environnement à la suite de la parution des normes ISO 9001 et ISO 14001 en version 2015.

On peut citer, par exemple, nos productions de fiches pratiques chez Techniques de l’ingénieur regroupées dans le fascicule « Piloter et animer la qualité », la parution du livre blanc chez le même éditeur « Mettre à niveau son système de management de la qualité avec l’ISO 9001 : 2015 », les webinars et vidéos didactiques publiées sur YouTube par quelques-uns d’entre nous.

Nous avons aussi renforcé le groupement et poursuivi le partage de nos pratiques afin de proposer des prestations homogènes sur tout le territoire. Un séminaire studieux et convivial nous a réunis le 29 avril dernier à Lyon.

Tout cela nous projette vers l’avenir avec de nombreux projets et prestations à vous proposer.

De nouvelles prestations du groupement pour les TPE – PME : formations dans plusieurs villes (Quimper, Paris, Le Havre, Tours, Metz …) pour la mise à niveau des systèmes de management de la qualité selon l’ISO 9001 : 2015 ; prestations d’audit externalisé du pilotage de la démarche qualité pour les entreprises qui peinent à réaliser cet audit en interne.

Des formations également destinées aux responsables qualité pour leur permettre de faire évoluer leur métier avec les évolutions des référentiels et des pratiques managériales.

Il nous tarde de concrétiser ces projets avec vous, après quelques congés mérités !

Bonnes vacances à tous !