Edito

  • Les 3 C : Coronavirus, Certification punitive, Complots !

    C’est l’événement majeur de 2020, annoncé comme la plus grave crise sanitaire depuis un siècle ! Tout a été dit sur le sujet : remise en cause de notre soi-disant force, à la merci en fin de compte d’un petit virus d’origine animale, sélection naturelle versus civilisation, les limites de la marchandisation, la solidarité naturelle […]

    Posted at 29 mai 2020 » By : » Categories : Edito » 0 Comment
  • Offres promotionnelles d’accompagnement Qualiopi spécial 1er Anniversaire « QUALITE – OF »

    Il y a un an, si loin de la crise dont la sortie se dessine à peine, naissait notre projet « QUALITE – OF » d’accompagnement des organismes de formation dans leur démarche Qualiopi via une plateforme numérique. Offre militante et professionnelle, accessible à tous y compris ceux qui ont peu de ressources pour mettre […]

    Posted at 4 avril 2020 » By : » Categories : Edito » 0 Comment
  • Certification Qualité en Formation Professionnelle (Qualiopi) : le temps de l’action !

    Dans le domaine de la formation professionnelle et de l’accompagnement au développement des compétences, cette dernière année a été, au moins en partie, rythmée par les annonces, texte après texte, sur l’application de la loi du 5 septembre 2018 pour « La liberté de choisir son avenir professionnel ». Cette loi modifie en profondeur les rouages de […]

    Posted at 28 mars 2020 » By : » Categories : Edito » 0 Comment
  • ISO 9001 § 8.2.2.b : lost in translation !

    Quelles sont les conséquences de l’erreur de traduction française de l’exigence 8.2.2.b ? (cf. discussion dans le groupe « Arguments Qualité » sur LinkedIn) Rien de moins que de rater le train des pratiques actuelles de la relation client : promesse client, expérience client … ! En effet, le 8.2.2.b en version internationale constitue l’ouverture explicite de […]

    Posted at 2 avril 2018 » By : » Categories : Edito » 0 Comment
  • La France et l’ISO 9001 : le désamour ?

    Que s’est-il passé depuis 2012 ? Les résultats sont tombés : 2016 confirme et accentue la baisse du nombre de certificats ISO 9001 en France ISO Survey. De 2010 à 2014, le compteur semblait bloqué autour de 29000 puis, surprise en 2015, l’enregistrement d’une légère baisse à 27844. Cette faible baisse, pouvant entrer dans la marge d’erreur, n’a pas inquiété […]

    Posted at 12 janvier 2018 » By : » Categories : Edito » Commentaires fermés sur La France et l’ISO 9001 : le désamour ?
  • Stop à la surenchère dans l’application de l’ISO 9001 !

    En ce début d’après-midi ensoleillée je m’entretenais avec une jeune responsable qualité récemment formée. Elle souhaitait avoir mon avis sur son travail dans une PME de 30 personnes dans le Loiret. J’ai eu un coup de chaud lorsqu’elle m’a présenté sa structure de SMQ ISO 9001: 2015 : cartographie des processus, manuel qualité « poster », fiches […]

    Posted at 22 octobre 2017 » By : » Categories : Edito » 0 Comment