Astrid Cuvilly

Astrid Cuvilly
Astrid Cuvilly
Tel : 06 14 23 90 18
Profil Linkedin

Région : Normandie

Prestations et domaines de compétences :
Intervenant en temps partagé je m’appuie sur la richesse des expériences croisées pour accompagner les structures : je mets en œuvre, j’audite, j’accompagne, je forme…

  • Conseil et appui opérationnel des TPE/PME dans leur démarche qualité et l’amélioration continue de leurs performances
  • Accompagnement dans la mise en œuvre d’un système de management qualité adapté aux TPE/PME (ISO 9001 : 2015 ; certification HAS v 2014) plaçant l’Humain au cœur de l’entreprise
  • Réalisation d’audit interne (selon ISO 9001)
  • Formation en qualité (ISO 9001 : 2015, audit interne, indicateurs & tableaux de bord, communication qualité)
  • Conseil et appui opérationnel dans la mise en œuvre d’une gestion des réclamations clients
  • Accompagnement et soutien des Responsables Qualité